Q: Vreau să opresc abonamentul. Ce ar trebui să fac?

Sperăm că ne părăsești din motive întemeiate! Dacă așa stau lucrurile, vrei să lași o mărturie? Fă clic aici. Să revenim, hai să te ajutăm 😊 De pe un computer: Autentifică-te în cont de pe un computer Mergi la Setările contului > Abonamentul meu ➔.Finalizează anularea reînnoirii. Sau fă clic aici. ! Dacă ai optat pentru plata în rate, s-ar putea să mai ai plăți de efectuat. De pe versiunea pentru mobil a site-ului: Autentifică-te în cont de pe mobil. Mergi la Eu > Setări ⚙️ > Abonamentul meu > Gestionează abonamentul ➔ Finalizează anularea reînnoirii. Sau fă clic aici. ! Dacă ai optat pentru plata în rate, s-ar putea să mai ai plăți de efectuat. Dintr-o aplicație: Pentru a anula un abonament cumpărat direct de pe Meetic, trebuie să ai acces la un computer. Achizițiile efectuate prin intermediul aplicației noastre pentru iPhone: Deschide Setările aplicației > Atinge numele > Atinge Abonamente > Atinge abonamentul pe care vrei să-l gestionezi > Anulează abonamentul

Question 1

Pot să anulez achiziția și să mi se ramburseze banii?

Accepted Answer

Ești în perioada de 14 zile de reflecție care urmează achiziției oricărui abonament.

Achiziția ta a fost efectuată pe site-ul web sau pe versiunea pentru mobil a site-ului

Contactează echipa Serviciului Clienți 💌 pentru a solicita o rambursare sau un schimb,
➔ Te rugăm să reții că rambursările sunt disponibile pentru achizițiile de abonamente și upgrade-uri efectuate pentru prima dată. Suma rambursată este calculată în mod proporțional.
Nu oferim rambursări pentru reînnoiri, achiziții de boostere, Love Note-uri sau Incognito.

Achiziția ta a fost efectuată prin intermediul App Store

Anulările și rambursările sunt gestionate de Apple în conformitate cu termenii și condițiile lor, pe care noi nu le controlăm.
➔ Dacă ai achiziționat prin Itunes, va fi nevoie să le trimiți lor solicitarea

Ai depășit cele 14 zile inițiale.

Nu se poate efectua nicio rambursare. Dar te putem ajuta să-ți valorifici abonamentul arătându-ți cum să profiți la maximum de funcționalitățile serviciului.

În cazul în care nu dorești să continui cu abonamentul

Poți anula reînnoirea automată de pe un computer în Setările contului.
Sau fă clic aici.

Question 2

Vreau să opresc abonamentul. Ce ar trebui să fac?

Accepted Answer

Sperăm că ne părăsești din motive întemeiate!
Dacă așa stau lucrurile, vrei să lași o mărturie? Fă clic aici.

Să revenim, hai să te ajutăm 😊

De pe un computer:

Autentifică-te în cont de pe un computer
Mergi la Setările contului > Abonamentul meu ➔.Finalizează anularea reînnoirii.
Sau fă clic aici.

! Dacă ai optat pentru plata în rate, s-ar putea să mai ai plăți de efectuat.

De pe versiunea pentru mobil a site-ului:

Autentifică-te în cont de pe mobil.
Mergi la Eu > Setări ⚙️ > Abonamentul meu > Gestionează abonamentul ➔ Finalizează anularea reînnoirii.
Sau fă clic aici.

! Dacă ai optat pentru plata în rate, s-ar putea să mai ai plăți de efectuat.

Dintr-o aplicație:

Pentru a anula un abonament cumpărat direct de pe Meetic, trebuie să ai acces la un computer.

Achizițiile efectuate prin intermediul aplicației noastre pentru iPhone:

Deschide Setările aplicației > Atinge numele > Atinge Abonamente > Atinge abonamentul pe care vrei să-l gestionezi > Anulează abonamentul