Cum șterg un profil care a fost spart?
E posibil ca cineva să-mi fi spart contul 🚨, Ce ar trebui să fac?
Dacă te mai poți autentifica în cont:
- Schimbă-ți parola imediat.
Dacă utilizezi un computer, fă clic aici.
Dacă utilizezi un telefon mobil, fă clic aici. - Apoi Deconectează-te și Autentifică-te din nou de pe fiecare dispozitiv conectat la contul tău.
➔ Noi recomandăm să-ți schimbi și parola contului de e-mail.
Dacă nu te poți autentifica în cont:
- Contactează Serviciul Clienți 💌 și vom închide noi contul în locul tău
- Dacă ai un abonament, îl putem transfera către un cont nou. Contactează-ne cu vechiul nume de utilizator și cu noul număr de client, pe care îl vei găsi în secțiunea Setările contului.
Sfaturi pentru a-ți menține contul în siguranță
- Alege o parolă complexă cu cel puțin o literă, o cifră și un caracter special.
- Deconectează-te întotdeauna de pe Meetic dacă îți accesezi contul dintr-un spațiu public.
- Nu redirecționa sau distribui e-mailuri primite de la noi.
➔ Nu uita – siguranța ta este prioritatea noastră nr. 1. Dacă simți vreodată că ceva nu este în regulă, nu ezita să ne anunți.